以卓越品質(zhì)提升產(chǎn)品價(jià)值，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得用戶信任。近日，太重軌道公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)奔赴太原地鐵1號線建設(shè)現(xiàn)場，在馬練營車輛段開展調(diào)試服務(wù)，為保障1號線順利運(yùn)營進(jìn)行著最后沖刺。
如果把2號線比喻為“龍城的脊梁”，那么1號線無疑就是“并州的門戶”。太原地鐵1號線全長28.74公里，串聯(lián)了太原西客站、太原站、太原南站、武宿機(jī)場T2航站樓等所有的對外交通樞紐，與運(yùn)營的2號線形成“力”字形的太原骨干線網(wǎng)。繼太原地鐵2號線之后，此次太原地鐵1號線全部的車輪、車軸、齒輪箱，也同樣由太重軌道公司提供！
服務(wù)過程中，技術(shù)人員對軌道交通走行部關(guān)鍵零部件的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行全面細(xì)致的檢查，確保其性能穩(wěn)定、安全可靠。與此同時(shí)，技術(shù)人員還深入了解公司產(chǎn)品在太原地鐵線路的實(shí)際運(yùn)行工況，為后續(xù)維護(hù)策略和保障措施做好數(shù)據(jù)支持。技術(shù)人員還積極與用戶進(jìn)行溝通交流，就產(chǎn)品使用過程中遇到的問題和需求給予解答，及時(shí)解決用戶實(shí)際運(yùn)用中的困擾，專業(yè)的技術(shù)服務(wù)贏得了用戶的高度認(rèn)可。此次調(diào)試，充分展示了軌道公司作為軌道交通車輛走行部零部件關(guān)鍵供應(yīng)商的專業(yè)素養(yǎng)，更彰顯了公司向“產(chǎn)品+服務(wù)”戰(zhàn)略模式轉(zhuǎn)型升級的決心。作為全球唯一的軌道交通用車輪、車軸、齒輪箱及輪對產(chǎn)品的全譜系全系列全流程研發(fā)制造基地，未來，太重將不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)流程，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，鉚足干勁制造更多軌道精品，積勢蓄能推動(dòng)軌道交通事業(yè)再攀新高！
